Winkelwagen
Mijn account
Mijn bestellingen
Hier vind je een overzicht van je bestellingen bij Lesgemak.nl. Per bestelling kun je de betaalstatus, downloadstatus en eventuele verzendstatus volgen.
Digitale downloads worden zichtbaar nadat de betaling is ontvangen, verwerkt en de bestanden zijn vrijgegeven.
Bestellingen
Bekijk je geplaatste bestellingen en de bijbehorende betaalstatus.
Downloads
Open digitale bestanden nadat ze zijn vrijgegeven.
Verzending
Volg de status van fysieke producten wanneer die in je bestelling zitten.
Overzicht
Bestellingen
Je bestellingen worden hieronder getoond. Gebruik het bestelnummer wanneer je contact opneemt over een bestelling.
Controleer of je bent ingelogd met het e-mailadres waarmee je de bestelling hebt geplaatst.
| Bestelling | Datum | Betaalwijze | Betaalstatus | Downloads | Verzending | Totaal | Actie |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| {{order_number}} | {{order_date}} | {{payment_method}} | {{payment_status}} | {{download_status}} | {{shipping_status}} | {{order_total}} | Bekijk |
Bestelling
Bestelling {{order_number}}
Hier zie je de gegevens en status van deze bestelling.
Bestelgegevens
Bestelnummer: {{order_number}}
Datum: {{order_date}}
Totaalbedrag: {{order_total}}
Betaalwijze: {{payment_method}}
Betaalstatus
Status: {{payment_status}}
Betaling ontvangen: {{payment_received}}
Betaling verwerkt: {{payment_processed}}
Betaalmail: verstuurd vanaf bestelling@lesgemak.nl
Levering
Downloadstatus: {{download_status}}
Verzendstatus: {{shipping_status}}
Track & trace: {{track_trace}}
Laatste update: {{last_update}}
Producten
Producten in deze bestelling
Digitale producten worden via je account beschikbaar gemaakt. Fysieke producten worden apart verzonden.
| Product | Type | Aantal | Prijs | Status |
|---|---|---|---|---|
| {{product_name}} | {{product_type}} | {{quantity}} | {{product_price}} | {{product_status}} |
Statusuitleg
Wat betekenen de statussen?
Wacht op betaling
De bestelling is ontvangen. De betaling is nog niet ontvangen of nog niet verwerkt.
Betaling ontvangen/verwerkt
De betaling is gecontroleerd. Digitale downloads kunnen daarna worden vrijgegeven.
Downloads vrijgegeven
Digitale producten zijn beschikbaar via Mijn downloads.
Nog niet verzonden
Er zit een fysiek product in je bestelling, maar dit is nog niet verzonden.
Verzonden
Het fysieke product is verzonden. Als er track & trace beschikbaar is, wordt deze gedeeld.
Afgerond
De betaling is verwerkt, downloads zijn vrijgegeven en eventuele fysieke producten zijn verzonden.
Veilig betalen
Controleer betaalverzoeken
Controleer altijd of het betaalverzoek bij je bestelling hoort voordat je betaalt.
- Betaalverzoeken van Lesgemak.nl worden alleen verstuurd vanaf bestelling@lesgemak.nl.
- Controleer altijd of het bestelnummer overeenkomt met je bestelling.
- Controleer altijd of het bedrag klopt.
- Bij vooraf overboeken is de ontvanger M.L.H. Zwitselaar-Hubregtse.
- Bij vooraf overboeken eindigt het IBAN op 8114.
- Twijfel je? Betaal dan niet en neem eerst contact op.