Mijn account
Accountoverzicht
In je account vind je je bestellingen, digitale downloads, profielgegevens en eventuele verzendinformatie.
Digitale downloads worden zichtbaar nadat de betaling is ontvangen, verwerkt en de bestanden zijn vrijgegeven.
Bestellingen
Bekijk de status van je bestellingen, betalingen en eventuele verzending.
Bekijk bestellingenDashboard
Welkom in je account
Gebruik dit dashboard om snel naar je bestellingen, downloads of profielgegevens te gaan.
Controleer of je bent ingelogd met het e-mailadres waarmee je de bestelling hebt geplaatst.
Bestelstatus controleren
Bekijk of je bestelling wacht op betaling, al is verwerkt, of dat digitale downloads al zijn vrijgegeven.
Naar mijn bestellingenDownloads openen
Digitale bestanden verschijnen in Mijn downloads zodra ze aan je account zijn gekoppeld en vrijgegeven.
Naar mijn downloadsGegevens bijwerken
Houd je profielgegevens actueel, zodat bestellingen, betaalmails en downloads goed gekoppeld blijven.
Naar mijn profielBestellen en betalen
Hoe loopt een bestelling?
Lesgemak.nl werkt met handmatige betaling via Tikkie of vooraf overboeken.
1. Bestelling plaatsen
Je kiest een product, plaatst het in je winkelwagen en rondt de bestelling af.
2. Betaalinformatie ontvangen
Je ontvangt betaalinformatie per e-mail vanaf bestelling@lesgemak.nl.
3. Betaling verwerken
Na betaling wordt de betaling gecontroleerd en verwerkt.
4. Downloads vrijgeven
Digitale bestanden worden daarna zichtbaar in Mijn downloads.
Downloadtoegang
Wanneer staan bestanden klaar?
Digitale bestanden worden gekoppeld aan je account en verschijnen pas wanneer de betaling is ontvangen en verwerkt.
- Bestellingen worden gekoppeld aan je e-mailadres.
- Betalingen worden handmatig gecontroleerd.
- Na verwerking van de betaling ontvang je een bevestiging.
- Digitale downloads worden daarna vrijgegeven.
- Je ontvangt een e-mail zodra je downloads klaarstaan.
Veiligheid
Houd je account veilig
Je account geeft toegang tot je bestellingen en gekochte digitale bestanden. Ga daarom zorgvuldig om met je gegevens.
Sterk wachtwoord
Gebruik een sterk wachtwoord dat je niet ook op andere websites gebruikt.
Niet delen
Deel je wachtwoord, accountgegevens en downloadlinks niet met anderen.
Uitloggen
Log uit wanneer je een gedeeld apparaat gebruikt.
Betaalveiligheid
Controleer betaalverzoeken
Betaalverzoeken van Lesgemak.nl worden alleen verstuurd vanaf bestelling@lesgemak.nl.
- Controleer altijd of de betaalmail vanaf bestelling@lesgemak.nl komt.
- Controleer het bestelnummer en het bedrag.
- Bij vooraf overboeken is de ontvanger M.L.H. Zwitselaar-Hubregtse.
- Bij vooraf overboeken eindigt het IBAN op 8114.
- Twijfel je? Betaal dan niet en neem eerst contact op.