Herroepingsrecht

Herroeping bij digitale materialen

Lesgemak levert digitale onderwijsmaterialen. Voor digitale inhoud gelden specifieke regels rond bedenktijd en directe levering.

Digitale inhoud

Wanneer kan het herroepingsrecht vervallen?

Bij digitale inhoud die niet op een fysieke drager wordt geleverd, kan het herroepingsrecht vervallen wanneer de levering tijdens de bedenktijd begint, je daar vooraf uitdrukkelijk mee instemt en je erkent dat je daarmee je herroepingsrecht verliest.

Voor levering

Je ziet tijdens het afrekenen welke voorwaarden gelden voor directe digitale levering.

Instemming

Waar dat wettelijk nodig is, wordt expliciet om akkoord gevraagd voordat de digitale levering start.

Na levering

Is de digitale levering gestart onder de daarvoor geldende voorwaarden, dan kan het herroepingsrecht zijn vervallen.

Vraag of probleem

Neem contact op als iets niet klopt

Heb je een verkeerde bestelling geplaatst, is een bestand niet geleverd of heb je een andere vraag over herroeping? Neem zo snel mogelijk contact op en vermeld je bestelnummer en het e-mailadres waarmee je hebt besteld.